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Esta correduría de seguros se encuentra inscrita en la Dirección General de seguros, encontrándose bajo supervisión de la misma y del resto de entidades que con carácter general regulan la actividad de la mediación en seguros privados. |
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Para posibles reclamaciones, Rafael Bonilla, Corredor de Seguros dispone de un Servicio de Atención al Cliente por el que se compromete a atender y resolver las quejas y reclamaciones presentadas por los clientes en el plazo máximo de dos meses desde su presentación: |
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| COLEGIO DE MEDIADORES DE SEGUROS DE BALEARES |
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Convent dels Caputxins, 3-7º-C (Edif.Europa), 07002, PALMA DE MALLORCA |
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Esta entidad dispone de un Reglamento de Defensa del Cliente que regula la actividad de dicho servicio. |
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Asimismo, existe en la Dirección General de Seguros un Comisionado para la defensa del cliente, aunque para la admisión y tramitación de reclamaciones ante éste, será imprescindible haberlas formulado previamente por escrito al Servicio de Atención al Cliente. |
